Termeni și condiții

1. Informații preliminare

Acest document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termeni și Condiții”), împreună cu documentele menționate în el, reprezintă condițiile utilizării site-ului www.harpai.ro (denumit în continuare „site-ul”) și plasării de comenzi de produse și servicii prin intermediul site-ului. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între tine și noi. Te rugăm să citești și Politica de confidențialitate și Politica privind utilizarea cookie, înainte de a naviga pe site sau a plasa o comandă. Dacă nu ești de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

• Proprietatea Conținutului

2.1 Intregul conținut al site-ului www.harpai.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea CREATIVE PEOPLE S.R.L și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea, fără acordul scris al reprezentanților HARPAI, a oricăror elemente enumerate mai sus, se pedepsește conform legislației în vigoare.

2.2 CREATIVE PEOPLE S.R.L are sediului social în comuna Cerașu, nr. 132, județul Prahova, punctul de lucru în comuna Cerașu, strada Nicolae Bălcescu, nr. 8B, județul Prahova având CUI RO39329387, cu Nr. Reg. Comerțului: J29/971/2018.

3.   Datele cu caracter personal

3.1.Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de client sau colectate din alte surse așa cum am descris în Politica de confidențialitate.

3.2. Prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interacțiunea cu noi prin orice metodă și/sau orice mijloc de comunicare la distanță, ești de acord cu prelucrarea datelor tale cu caracter personal astfel cum am descris în Politica de confidențialitate.

3.3. Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, navigatorul sau dispozitivul. Dacă vrei să afli mai multe informații, îți recomandăm să accesezi și să parcurgi Politica noastră privind utilizarea cookie.

4. Încheierea contractului

Contractul dintre tine și noi se încheie în momentul în care comanda ta va fi acceptată în mod expres de noi și vei primi, în acest sens, un e-mail în care vom confirma comanda.

5. Disponibilitatea produselor/serviciilor

Nu putem garanta că produsele și serviciile care s-au găsit la un moment dat pe site, vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față de tine în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site.

6. Prețul produselor/serviciilor. Facturarea. Plata

6.1. Prețul produselor/serviciilor este afișat în lei pe site și include taxa pe valoare adăugată. Prețul produselor este cel afișat pe site, cu excepția situației în care este o eroare. În măsura în care există o eroare, îți vom aduce la cunoștință în cel mai scurt timp, urmând să îți returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să îți solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu este mulțumitor pentru tine, sau nu te putem contacta, îți vom anula comanda și îți vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.

6.2. Prețurile produselor vor putea fi actualizate/modificare în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior. Comenzii tale i se vor aplica prețurile de la momentul plasării efective a comenzii.

6.3. După ce ai ales produsele pe care dorești să le comanzi și ai apăsat butonul de comandă, produsul va fi transferat automat în coșul de cumpărături. După ce ai introdus în coșul de cumpărături toate produsele pe care dorești să le cumperi, vei putea plasa comanda prin parcurgerea paginii de comandă.

6.4. În ceea ce privește comenzile personalizate, care conțin dimensiuni sau culori făcute la cererea clientului, prețul urmează să se stabilească, în funcție de numărul de produse comandate.

6.5. Plata produselor comandate se poate face astfel: prin ordin de plată sau prin plata cu cardul online. Despre modalitățile de plată citește aici.

7. Livrarea bunurilor

7.1. Vânzătorul se obligă să livreze Bunurile în sistem de curierat door-to-door către Cumpărător, conform opțiunii Clientului, la adresa menționată de Cumpărător în formularul de comandă.

7.2. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.

7.3. Vânzătorul va efectua livrarea Bunurilor atât pe teritoriul României cât și internațional.

7.4. Orice Client persoană fizică sau juridică are drept conform legii, de 14 zile, pentru a se retrage dintr-un contract la distanță, fără a suporta alte costuri decât cele direct legate de returnarea produselor.

7.5 Despre politica de retur te rugăm să citești aici.

8. Forța majoră

8.1. Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

8.2.  Dacă în termen de 20 (două zeci) de zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

8.3 Forța majoră include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, pandemii, embargouri, războaie, acte teroriste, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, condiții meteorologice, epidemii, și acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.

9. Legea aplicabilă – Jurisdicția

Condițiile și utilizarea acestui site sunt guvernate de legile din România. Instanțele de judecată competente române vor avea jurisdicție exclusivă asupra oricăror dispute ce vor apărea din sau se vor referi la sau vor fi în legătură cu prevederile Condițiilor de Utilizare și/sau Conținutul site-ului sau în cazul disputelor în care aceste Conditii de Utilizare si/sau acest site vor fi considerate fapte relevante pentru astfel de dispute.